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2023年4月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)管理概論試題
課程代碼：00144
1.請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
2. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆
填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
每小題選出答案后，用2B 鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮 擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中
只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，由員工招聘、調(diào)配、考核、升遷等形成的要素流動(dòng)是 A. 人員流 B. 資金流
C. 物流 D. 信息流
2. 實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、以組織的全部財(cái)產(chǎn)為限對(duì)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)營(yíng)
主體是
A. 個(gè)人業(yè)主制企業(yè)B. 合伙制企業(yè)
C. 公司制企業(yè)D. 個(gè)體工商戶
3. 協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系、激勵(lì)每位員工積極性的管理職能是 A. 計(jì)劃 B. 組織
C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制
4. 基于物質(zhì)利益原則，運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金等手段調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者積極性的企業(yè)管理方法是
A. 行政方法B. 經(jīng)濟(jì)方法
C. 法律方法D. 文化方法
5. 某公司生產(chǎn)的14 納米芯片的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率高，但相對(duì)市場(chǎng)占有率低。該業(yè)務(wù)在
波士頓矩陣中屬于
A. 明星區(qū) B. 瘦狗區(qū)
C. 現(xiàn)金牛區(qū) D. 野貓區(qū)
00144#企業(yè)管理概論試題第1頁(共5頁)
6. 在邁克爾 ·波特的價(jià)值鏈理論中，人力資源管理活動(dòng)屬于 A. 基本活動(dòng) B. 直接活動(dòng)
C. 支持性活動(dòng) D. 主體活動(dòng)
7. 由財(cái)務(wù)、技術(shù)研發(fā)、人事部門各自制定的部門目標(biāo)和規(guī)劃稱為 A. 總體戰(zhàn)略 B. 公司層戰(zhàn)略
C. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 D. 職能層戰(zhàn)略
8. 某鋼鐵制造企業(yè)在非洲收購一家鐵礦石開采企業(yè)，以確保所需的主要原料供應(yīng)。該
企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于
A. 前向一體化 B. 后向一體化
C. 橫向一體化 D. 混合多元化
9. 企業(yè)家精神的內(nèi)核是
A. 合作 B. 學(xué)習(xí)
C. 誠信 D. 創(chuàng)新
10. “為機(jī)器、設(shè)備等所規(guī)定的操作方法和注意事項(xiàng)”指的是企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的
A. 操作規(guī)程 B. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
C. 工藝標(biāo)準(zhǔn) D. 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
11. 人力資源本身具有自我開發(fā)和自我利用的能力，這是其區(qū)別于非人力資源最重要的
特征。這主要反映了人力資源特點(diǎn)中的
A. 能動(dòng)性 B. 可激勵(lì)性
C. 時(shí)效性 D. 差異性
12. 與傳統(tǒng)的人事管理相比，現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是
A. 把人視為成本B. 行政管理范疇收縮
C. 以人為中心，人事相宜D. 對(duì)工作人員的要求是專門人才
13.根據(jù)不同年齡段顧客的需求特征，某服裝企業(yè)將市場(chǎng)細(xì)分為中老年市場(chǎng)、青年市場(chǎng)、
兒童市場(chǎng)等子市場(chǎng)。這種市場(chǎng)細(xì)分的方式屬于
A. 地理細(xì)分 B. 人口細(xì)分
C. 心理細(xì)分 D. 行為細(xì)分
00144#企業(yè)管理概論試題第2頁(共5頁)
14.某礦泉水生產(chǎn)企業(yè)將新開發(fā)的維生素C 飲料投放到所有市場(chǎng)上，其目標(biāo)市場(chǎng)選擇模
式屬于
A. 集中化 B. 產(chǎn)品專門化
C. 市場(chǎng)專門化 D. 全面化
15. 與工藝專業(yè)化相比，對(duì)象專業(yè)化的主要優(yōu)點(diǎn)是
A. 專業(yè)性強(qiáng)B. 生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高
C. 便于進(jìn)行專業(yè)化技術(shù)管理D. 協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單
16. 某汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)具有產(chǎn)量大、品種少等特點(diǎn)，經(jīng)常重復(fù)生產(chǎn)3～4 種產(chǎn)品。
該企業(yè)最適合采用的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式是
A. 單件生產(chǎn)過程B. 成批生產(chǎn)過程
C. 流水線生產(chǎn)過程D. 連續(xù)生產(chǎn)過程
17. 某公司發(fā)明了手表防磁零件來替代傳統(tǒng)的軟鐵表面，滿足了嚴(yán)苛條件下手表正常使
用的需求。這反映了其產(chǎn)品質(zhì)量的
A. 適應(yīng)性 B. 經(jīng)濟(jì)性
C. 安全性 D. 時(shí)間性
18. 在通用的項(xiàng)目生命周期中，資金成本和人力投入達(dá)到最高的階段是
A. 啟動(dòng)項(xiàng)目階段B. 組織與準(zhǔn)備階段
C. 執(zhí)行項(xiàng)目工作階段D. 結(jié)束項(xiàng)目階段
19. 投資項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率被稱為
A. 投資報(bào)酬率B. 凈現(xiàn)值率
C. 資本成本率D. 內(nèi)部報(bào)酬率
20. 智能手機(jī)每隔一段時(shí)間都會(huì)收到來自手機(jī)生產(chǎn)商的系統(tǒng)升級(jí)提示。除了彌補(bǔ)系統(tǒng)缺
陷之外，系統(tǒng)升級(jí)也可為消費(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn)。該創(chuàng)新屬于
A. 漸進(jìn)性創(chuàng)新B. 根本性創(chuàng)新
C. 滲透性創(chuàng)新D. 組合性創(chuàng)新
00144#企業(yè)管理概論試題第3頁(共5頁)
非選擇題部分
注意事項(xiàng)：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
二、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。
21. 簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)的特征。
22. 簡(jiǎn)述成長(zhǎng)期企業(yè)的主要特點(diǎn)。
23. 簡(jiǎn)述影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的五種主要力量。
24. 簡(jiǎn)述戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)。
25. 簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設(shè)的原則。
26. 簡(jiǎn)述項(xiàng)目的特性。
三、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù)。
27. 根據(jù)甲公司的財(cái)務(wù)年報(bào)數(shù)據(jù)，2020 年末公司資產(chǎn)總額為200 億元，其中流動(dòng)資產(chǎn) 90億元、存貨30億元;2020年末公司的負(fù)債總額為120億元，其中流動(dòng)負(fù)債60 億元。計(jì)算2020年末公司的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債率。
28. 因經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)問題，乙公司的銷售收入從2019年的12000萬元下降到2020年的 8000萬元，凈利潤(rùn)從1800萬元下降到1600萬元。隨后，公司對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行 了改革，公司的銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均有所改善，2021年底公司銷售收入恢復(fù)到 10000萬元，凈利潤(rùn)達(dá)到2500萬元。計(jì)算2019～2021年各年的銷售凈利率。
四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。
29. 案例：
面對(duì)惡劣的市場(chǎng)生存環(huán)境和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絞殺，H 公司組織大型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間 內(nèi)開發(fā)了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的M 系統(tǒng)，并獲得多項(xiàng)國內(nèi)外發(fā)明專利。該系統(tǒng)可 以廣泛應(yīng)用于手機(jī)、電腦、智能汽車等終端設(shè)備。這是公司近年來實(shí)施的重大戰(zhàn)略 之一。之后，H 公司與眾多移動(dòng)通訊企業(yè)、計(jì)算機(jī)制造商、新能源汽車廠家等組建戰(zhàn) 略聯(lián)盟，共同構(gòu)建M 系統(tǒng)的全場(chǎng)景服務(wù)體系，營(yíng)造其應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。為提升M 系統(tǒng)
的市場(chǎng)影響力， H 公司還與中國銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行等合作，將M 系統(tǒng)應(yīng)用
于移動(dòng)支付場(chǎng)景。
問題：
(1)指出M 系統(tǒng)項(xiàng)目創(chuàng)造產(chǎn)出的具體內(nèi)容。
(2)分析H 公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)點(diǎn)。
00144#企業(yè)管理概論試題第4頁(共5頁)
30. 案例：
N 公司是一家創(chuàng)立于1998年的電商企業(yè)， 一直以“關(guān)注員工身心健康和家庭幸福”
作為企業(yè)文化，公司快遞員也曾以身著鮮明 “N”標(biāo)志的紅色工裝為傲。近來， N 公 司對(duì)快遞員的薪酬結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，將原有的底薪替換為更有激勵(lì)性的業(yè)務(wù)提成。快 遞員完全根據(jù)他們攬收包裹的數(shù)量獲取薪酬。該做法更接近于快遞行業(yè)的普遍做法， 即把快遞員當(dāng)成類似于“小時(shí)工”的獨(dú)立合同工。不久前， N 公司因一封“淘汰不能 拼搏的人”的郵件上了微博熱搜。隨著“90后”逐漸成為職場(chǎng)主力， N 公司原有的
薪酬制度對(duì)員工的吸引力及現(xiàn)在“打雞血”式激勵(lì)手段的效果均欠佳。
問題：
(1)分析并指出N 公司的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)。
(2)分析N 公司薪酬管理的外部均衡和內(nèi)部均衡問題。
00144#企業(yè)管理概論試題第5頁(共5頁)
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